Soporte Técnico de Computadores en Bogotá y Soacha
Técnicos certificados a domicilio para diagnóstico y reparación de PC y laptops. Eliminamos virus, instalamos Windows, cambiamos piezas y dejamos tu equipo como nuevo con 30 días de garantía.
Qué incluye
Todo lo que obtienes con el servicio
Trabajamos con transparencia total. Aquí está exactamente lo que incluye cada trabajo que hacemos.
Diagnóstico completo
Revisión detallada de hardware y software para identificar la causa raíz del problema antes de cualquier intervención.
Eliminación de virus y malware
Remoción completa de virus, ransomware, adware y software espía que lentifican el equipo o ponen en riesgo tu información.
Optimización y limpieza
Limpieza de archivos temporales, desfragmentación, ajuste de inicio de Windows y optimización para que el equipo vuelva a ser rápido.
Formateo e instalación de Windows
Formateo profesional con respaldo previo de tus archivos, instalación limpia de Windows 10 u 11 y todos los drivers necesarios.
Cambio de piezas y reparación
Reemplazo de RAM, disco duro, pantalla, teclado, fuente de poder y demás componentes en PC de escritorio y laptops.
Actualización de hardware
Upgrade de RAM, migración de HDD a SSD y cambio de procesador para darle una segunda vida a tu equipo sin comprarte uno nuevo.
Configuración de red e impresoras
Conexión a redes WiFi, configuración de VPN, instalación de impresoras y solución de problemas de conectividad.
Servicio a domicilio en el mismo día
Atención rápida en toda Bogotá y Soacha. En la mayoría de los casos el técnico llega el mismo día del contacto.
Galería
Trabajos Realizados
Proyectos reales ejecutados por nuestro equipo en Bogotá y Soacha.
Cómo trabajamos
Proceso paso a paso
Sin sorpresas. Sabes exactamente qué va a pasar desde el primer contacto hasta la entrega final.
Contáctanos por WhatsApp
Cuéntanos qué le pasa al equipo. Te confirmamos disponibilidad y el técnico que irá a tu ubicación.
Diagnóstico en sitio
El técnico revisa el equipo, identifica el problema y te presenta un presupuesto claro antes de comenzar.
Reparación con tu aprobación
Solo comenzamos el trabajo una vez que apruebes el presupuesto. Transparencia total en piezas y mano de obra.
Entrega y garantía
Verificamos el equipo funcionando contigo presente y entregamos 30 días de garantía sobre el trabajo realizado.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Si tienes alguna pregunta que no está aquí, escríbenos por WhatsApp — respondemos en minutos.
¿Cuánto cobra un técnico de computadores en Bogotá?
El diagnóstico presencial tiene un costo básico de visita, y el valor final depende del tipo de servicio (formateo, cambio de pieza, limpieza de virus, etc.). Contáctanos por WhatsApp para conocer las tarifas actualizadas o solicitar una cotización.
¿Van a domicilio a reparar computadores en Bogotá?
Sí, tenemos cobertura en toda Bogotá y Soacha. Zona Norte (Usaquén, Suba, Cedritos, Chico, Calle 80) con el número 300 197 8185, y Zona Sur (Kennedy, Bosa, Fontibón, Soacha) con el 305 708 3231.
¿Pueden formatear sin perder mis archivos?
Sí. Antes del formateo hacemos un respaldo de tus documentos, fotos, videos y configuraciones importantes en un disco externo o USB. Luego instalamos Windows limpio y restauramos tus archivos.
¿Cuánto tarda en arreglarse un computador lento?
Una optimización básica (limpieza de virus, archivos temporales y ajuste de inicio) tarda entre 1 y 2 horas. Un formateo completo con instalación de Windows puede tomar entre 2 y 4 horas dependiendo del equipo.
¿También reparan laptops?
Sí, reparamos laptops de todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, Samsung, Toshiba y Apple MacBook. Desde cambio de pantalla y teclado hasta cambio de disco y batería.
¿Hacen soporte técnico a domicilio en Usaquén, Cedritos, Chico o el Norte de Bogotá?
Sí. Atendemos toda la Zona Norte: Usaquén, Cedritos, Chico, Santa Bárbara, El Contador, Niza, Suba, La Castellana, Toberín, Country Club, Calle 80, Calle 100, Calle 116, Barrios Unidos, Chapinero, Teusaquillo y barrios aledaños. Línea Norte: 300 197 8185.
¿Tienen servicio técnico en Kennedy, Bosa, Fontibón, Soacha o el Sur de Bogotá?
Sí. La Zona Sur cubre Kennedy, Bosa, Fontibón, Puente Aranda, Engativá, Tunjuelito, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar, Antonio Nariño, Soacha (Ciudad Verde, La Despensa, Compartir, San Mateo) y Sibaté. Línea Sur: 305 708 3231.
¿Atienden fines de semana o festivos?
Sí, atendemos sábados y en muchos casos domingos y festivos según disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp para confirmar horario — respondemos rápido incluso fuera de horario de oficina.
¿Reparan computadores Apple o MacBook?
Sí. Prestamos soporte técnico para MacBook Air, MacBook Pro y Mac Mini: diagnóstico de software, reinstalación de macOS, optimización, cambio de disco por SSD y limpieza interna. Para reparaciones de hardware de Apple que requieran piezas originales, orientamos al cliente sobre las mejores opciones.
¿Qué pasa si no logran solucionar el problema?
Si después del diagnóstico determinamos que el problema no tiene solución técnica viable (por ejemplo, falla total de tarjeta madre), te lo comunicamos con honestidad antes de cobrar cualquier reparación. Solo cobramos visita técnica de diagnóstico, no por trabajos que no podamos ejecutar.
Cobertura
¿Dónde prestamos este servicio?
Dos líneas de atención para cubrir toda Bogotá y Soacha. Escribe al número de tu zona para una respuesta más rápida.
Zona Norte de Bogotá
☎ 300 197 8185
Localidades: Usaquén, Suba, Chapinero, Barrios Unidos, Teusaquillo, Engativá.
Barrios y sectores: Cedritos, Chico, Chico Norte, Santa Bárbara, El Contador, Niza, La Castellana, Mazurén, Alhambra, Toberín, Country Club, Santa Ana, Bella Suiza, Santa Paula, La Carolina, Los Rosales, La Cabrera, Unicentro, Multicentro, Calle 80, Calle 100, Calle 116, Calle 127, Calle 147, Suba Centro, Niza Norte, La Calleja, Serrezuela, Chapinero Alto, El Lago, Palermo, Galerías, La Soledad, Los Alcázares, Álamos, Santa Helenita, Las Ferias, Garcés Navas y zonas aledañas.
Zona Sur · Soacha
☎ 305 708 3231
Localidades Bogotá: Kennedy, Bosa, Fontibón, Puente Aranda, Engativá, Tunjuelito, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar, Antonio Nariño, Mártires.
Barrios y sectores: Ciudad Kennedy, Timiza, Carvajal, Bavaria, Las Américas, Bosa Centro, San Bernardino, El Porvenir, Fontibón Centro, San Pablo, Versalles, Zona Industrial, Centenario, Venecia, Abraham Lincoln, Minuto de Dios, Corabastos, El Tintal.
Soacha: Ciudad Verde, La Despensa, Compartir, San Mateo, León XIII, Terreros, Sibaté y zonas aledañas.
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